سياسة الخصوصية
نلتزم في كيستون تليكوم بحماية بياناتكم الشخصية وضمان تجربة رقمية آمنة.
1. مقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا في مملكة البحرين. نحن نأخذ خصوصيتكم على محمل الجد ونتبع المعايير القانونية المحلية والدولية.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات الضرورية لتقديم خدمات اتصالات متميزة، وتشمل:
- معلومات الهوية: مثل الاسم والرقم الشخصي لتوثيق ملكية الخطوط.
- بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني ورقم الهاتف لتقديم الدعم الفني وتأكيد عمليات الشحن.
- البيانات التقنية: عنوان IP وملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع.
3. كيف نستخدم بياناتكم
تُستخدم البيانات المحصورة للأغراض التالية:
- معالجة طلبات إعادة شحن الرصيد الفورية.
- توصيل ملحقات الهواتف المشتراة من متجرنا الإلكتروني إلى عنوانكم في مدينة المنامة وباقي المناطق.
- إرسال تحديثات حول العروض والخدمات الجديدة التي نقدمها في كيستون تليكوم.
4. حماية البيانات
نستخدم تقنيات تشفير متطورة وجدران حماية برمجية لضمان عدم وصول أطراف غير مصرح لها إلى بياناتكم الشخصية. يتم تخزين جميع البيانات المالية في بيئة آمنة تلتزم بمعايير الصناعة.
للتواصل والاستفسار
إذا كان لديكم أي سؤال حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@keystonetelecom.bh أو زيارة مكتبنا في جسر الشيخ حمد، المنامة.